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tópicos de
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Selecionamos aqui alguns tópicos com as principais dúvidas e dificuldades dos internatuas. Clique em um dos tópicos de ajuda abaixo para visualisá-lo. Se você ainda tiver alguma dúvida ou dificuldade, favor nos contactar através do seguinte endereço eletrônico: site@luteranos.com.br.
Você pode também entrar em nosso fórum e tirar lá suas dúvidas, além de compartilhar suas questões com outros internautas.
tópicos de ajuda
Fazer download significa copiar determinado programa ou arquivo (extraído da internet) para seu computador.
Existe neste site, uma página com diversas possibilidades de downloads. Basta clicar no ícone correspondente, selecionar a pasta onde deseja salvar o arquivo, e iniciar o processo.
Junto aos arquivos disponibilizados para download, existem algumas informações importantes, como o tamanho do arquivos (em Kb), e a extensão do mesmo.
Extensão é um código universal que determina o tipo de arquivo em questão. Combinado com o nome, identifica exclusivamente o arquivo dentro de um mesmo diretório. Exemlos: "nome.doc"; "nome.pdf"; "nome.zip".
Fórum é um recurso utilizado na internet para concentrar lista de discussão.
Qualquer pessoa poderá ler as mensagens postadas nos fóruns abertos ao público.
No entanto, você deverá estar cadastrado para poder postar uma nova mensagem dentro do fórum.
Para se cadastrar é fácil, rápido e gratuito: clique em "cadastrar" (na parte superior da tela). Você deverá colocar o seu "apelido", criar uma senha e fornecer seu e-mail. Caso queira, você poderá optar em não disponibilizar o seu e-mail para outros usuários.
Se você esquecer sua senha não se preocupe: envie um e-mail para nós (site@luteranos.com.br), informe seu login (Apelido) que estaremos enviando uma nova senha provisória para seu endereço de e-mail cadastrado em nosso sistema.
Demais recursos oferecidos no fórum são auto-explicativos. No entanto se suas dúvidas persistirem, envie-nos um e-mail (site@luteranos.com.br) que buscaremos esclarecê-las o mais rápido possível.
Na internet, palavras ou imagens em destaque que indicam outra fonte de informação são chamados "links". Eles permitem uma leitura não-sequencial de um documento.
Os links presentes no "portal luteranos" podem ser abertos em uma mesma janela, ou em uma nova janela de seu browser.
Em quase todas as páginas do site, você encontrará um menu semelhante ao que está no topo desta página. O objetivo dele é tornar mais fácil o seu acesso a outras páginas do portal. Para acessar os ítens nele descritos, basta clicar uma vez com o botão direito sobre o ícone correspondente.
Trata-se de um menu mais detalhado, trazendo um número maior de links. Para selecionar algum ítem, basta clicar sobre o texto, que será sublinhado no momento em que você passar o mouse sobre o mesmo.
Na primeira página do site, você encotra diversas "caixas", dentro das quais há um pequeno trecho de textos presentes no site. Para visualizar todo o texto, basta clicar na seta vermelha que o segue. Se preferir, você também pode clicar na figura presente no começo do texto, pois ela também possui um link para o referido texto.
programas (softwares, plug-in's)
Software é qualquer programa de computador. Plug-in é um programa adicional instalado em seu browser, para ampliar seus recursos durante a navegação. Um exemplo de plug-in é o Flash Player, que viabiliza a visualização de certas animações disponíveis na web.
Softwares e plug-in's que podem facilitar sua navegação no "portal luteranos" são encotrados na sessão "downloads".
A velocidade de sua conexão à internet depende, dentre outros, da largura da banda.
Largura de banda é a capacidade de enviar informação por um determinado canal: fio de cobre, fibra ótica, etc. Conexões por linhas de telefone (dial-up connection) possuem uma largura de banda muito baixa, o que implica numa velocidade de conexão lenta.
Se esse for o seu caso, é bom que você esteja consciente de que você levará um tempo maior para fazer downloads e para acessar páginas mais "carregadas".
Contudo, no "portal luteranos" buscamos fazer um site que seja de fácil acesso aos usuários em conexão dial-up, mas que também ofereça ótimos recursos aos usuários de banda-larga.
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